她心情是好了，白浅芷可是为了陪她累的半死。这些样品本来完全可以吩咐手下的人来收拾的，她怎么说也是一个总监，现在却亲自到这里来收拾。
“心情好了就好。”
白浅芷总算是可以结束这些工作，可是刚刚走到外面，她的助理小王就急匆匆的过来，说有人来设计部闹事。说他们的产品有问题。
“白总监，外面有一位太太一直说我们的高定设计有问题，她才穿了没有多久就已经坏了。说我们材料方面一定偷工减料了，现在木晨在外面顶着，你赶紧过去看看吧。”
白浅芷上任以来，这是第一次发生这样子的事情。他们公司无论是选材还是用料，全部都是按照最高级的配置。更何况还是高级定制，并不是店里面的货物，肯定不会出任何的差错的。
不知道为什么今天会发生这样子的事情。白浅芷心里已经有了底，急急忙忙蹬着高跟鞋就走了过去。
休息室里面坐的是一位穿着雍容华贵的夫人，但是仔细看起来确实穿的十分的土气。只管着把什么金银珠宝往自己身上戴，完全不管跟自己的气质相不相配。
她拿了一件连衣裙过来，说是上个星期在这边定制的高定，穿了才没有两次就已经坏了，整块的布料都已经烂了。
木晨在那边一直好心的劝说着，但是显然这位太太并没有和解的意思。
白浅芷不是第一天来这里上班了，她跟着娜塔莎后面也处理了很多这样子的事情，这些人来闹事，无非就是想要钱，想要赔偿而已。或许是家里暂时周转不过来了，就想着靠这些坏东西来骗一些钱。
何氏集团理赔这一块非常的快速，如果衣服在两个星期之内有任何的质量问题都可以来退换，高定也算在内。
“我不管，我这件衣服就是上个星期在你们这边定的，我才穿了两三次，这布料就已经烂掉了，你说我该怎么办？”
这位太太十分的嚣张跋扈，身上穿着虽然贵气，但是仔细看有些东西则是假的。她脖子上的那一块玉坠裂纹明显，虽然是真的玉，可是成色不好，不值什么钱。再加上她那一身衣服，虽然是某大牌今年的最新款，但是白浅芷是做这一行的，一眼就看出来了一些细小的地方，做的不太对劲。这件一看就不是正品。
“这位太太，请你出示一下，我们当时给你的发票吧，我们鉴定一下之后会给您一个答复。”她走过去十分的落落大方，还不忘递过去一张自己的名片，“我是设计部的总监白浅芷。”
那位夫人指着桌子上的袋子，十分不屑。“全部都在这里了，你自己看吧。”
白浅芷眼就看出来那条裙子也不是他们公司的货，发票虽然是真的，但是裙子一看就不是。应该是从那里找了一个小的商家，做了一条差不多的，并且想从他们这里找到一点回扣。
“这位太太，您看这条裙子，里面的水洗标我们的正品都是两行线的。”白浅芷处理起这些事情来毫不拖泥带水，让助理小王去拿了一条别的裙子过来，证明了他们衣服上的水洗标确实都是两行线。
“您这一条裙子并不是正品，如果您还有疑问的话，可以请我们专业的鉴定人员过来给您鉴定，不是正品我没有办法给您赔的。”
白浅芷把这位刚刚还嚣张跋扈的太太，一下子就说的哑口无言。她本来还以为那个做的一模一样，可是没有想到还是做的差了这么一点。她丈夫的公司现在周转不灵，她已经变卖了所有的财产，现在还在想办法把之前买的那些裙子全部都卖掉。
“木晨，送这位太太出去吧。”
白浅芷始终保持着良好的服务态度，他们这行本来最不能得罪的就是客户了。即使做了这么过分的事情，白浅芷仍然还能耐着性子跟她讲着。
林梓伊看的一愣一愣的，没想到大学里面那个学霸，现在居然做起这些事情来也十分的游刃有余，面对于这些难缠的顾客，她早就已经习惯了。
木晨去给刚刚那位太太摁了电梯，送她下去。她虽然心里面非常不服气，可是也只能离开了。毕竟如果找专业的鉴定人员的话，吃亏的也只是她自己而已。
白浅芷很快就恢复了自己的神色，她跟着娜塔莎做副总监的这段日子里的确是学到了不少，经历了这么一次，手底下的员工对他们这一位年轻的总监刮目相看。她有本事有能力，什么事情都能处理的非常好。
林梓伊追上了白浅芷，两个人并肩走在一起。
“你刚刚那个也太酷了吧，刚刚那位太太被你说的脸都黑了。”
林梓伊念着现在在设计部，不敢大声喧哗，但是还不得不吹一下白浅芷的本事，把刚刚那种难缠的客人说的服服贴贴的，还真是一件不容易的事情。
“以后你多经历经历就知道了，其实娜塔莎的本事才是真厉害。”
白浅芷小声的说着，她想起来从前娜塔莎在设计部当总监的时候，那是真的说一不二。就刚刚那一位太太，娜塔莎估计用不了一分钟就能够让她走了。
做设计这一行的，难免有一些想要贪小便宜的人。他们公司卖的是设计，又不是材料。难免会有一些不服气的人过来闹事。
“之前有个客人过来，非要说是她那条礼服的线都崩掉了，说是我们的量问题，结果是因为她给我们的尺寸太小，硬是被她自己给甭掉的。”白浅芷回忆着之前那些事情，想想就觉得十分的有趣。“那天娜塔莎都快把人家给说哭了，幸亏我拦得快。”
娜塔莎毒舌的功夫的确是谁都比不上，就连设计部里面好几个女同事都是被她给骂走的，她对于人和事的要求都极高。所以娜塔莎她今天能够坐上副总裁的位置，也确实是全靠的自己的本事。